Vender más o potenciar las ventas de productos o servicios es un reto para muchos negocios y PYMEs, hemos estado ahí, por eso hoy te traemos 5 acciones clave para asegurar los resultados de tus esfuerzos comerciales con buenas prácticas desde la gerencia.

1. Define objetivos claros de acuerdo a la visión de negocio

Si bien, para todos los negocios, las ventas son clave, el hecho de decir “incrementar ventas” no nos llevará a lograr el objetivo. Las ventas son un conjunto de esfuerzos de varios equipos, y no debe verse como responsabilidad única del equipo de ventas. Lee más acerca de este tema en la siguiente liga que habla de [link]porque es importante definir objetivos claros para mi negocio.

2. Crea un perfil concreto de tu cliente ideal

Solemos pensar que mientras más mercado abarquemos más fácil es conseguir clientes, pero la realidad es muy diferente, sobre todo porque el alcance no siempre nos consigue los clientes que están listos para comprar o incluso los clientes afines con nuestra oferta, y eso muchas veces nos puede llevar a perder tiempo y dinero.
Conocer al tipo de cliente que necesita nuestra solución y que se encuentra dispuesto hacer una inversión, podría llevarnos a hacer cierres de venta más eficaces. Te invito a leer el detalle en [link]esta nota.

3. Conoce las fortalezas de tu negocio, producto o servicio

Como dueños de negocio o gerentes, conocemos las fortalezas y debilidades de nuestro producto o servicio. Pero ¿qué ocurre si no solo conoces tu producto hacia adentro, si no también hacia afuera? A veces olvidamos que hacer un análisis de mercado de vez en cuando, nos puede abrir los ojos a darnos cuenta de que nuestra oferta es competitiva. No todas las fortalezas están asociadas a tu producto. Lee el artículo sobre [link]cómo fortalecer tu oferta de negocio.

4. Utiliza las herramientas correctas

Hemos visto infinidad de casos de negocios que contratan sistemas que más allá de generarles un valor, llevan al negocio a un estado de estrés. Como dueños de negocio y gerentes debemos asegurarnos de que las herramientas que utilizamos nos ayuden a ser más eficientes y eficaces, por lo que nuestra toma de decisiones debe ser entendiendo las implicaciones para nuestros equipos y sus actividades diarias. En el siguiente artículo hablamos un poco más a profundidad sobre [liga]como elegir el sistema de ventas para que el equipo comercial sea efectivo.

5. Evalúa, retroalimenta y corrige

Definir los objetivos es un paso clave de todo negocio. Pero esa definición debe venir acompañada de mediciones que nos permitan ver si vamos por buen camino hacia su cumplimiento. Existen muchas formas de medir, y diferentes indicadores para cada equipo, en [link]este artículo te decimos que indicadores son clave para el equipo de ventas. Una vez que defines qué indicadores te llevaran a concretar tus objetivos, es importante que los retroalimentes con tu equipo y con tus clientes para asegurar que en efecto estás obteniendo el resultado esperado. Es posible que, aunque los indicadores sean los correctos, el resultado no se logre debido a que el enfoque no es el más adecuado. Puedes leer ejemplos y más respecto a retroalimentar tus indicadores en esta [link]nota que habla de cómo saber si tus actuales KPI son los que necesita tu negocio.

Una vez que defines y retroalimentas tus indicadores, el paso que te asegurará el logro de los objetivos es corregir tanto tus procesos como las mediciones que no contribuyen directamente al logro de los mismos. Mientras más rápido corrijas, mejores y más rápidos los resultados.

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